
Espaço do Munícipe bateu recorde de atendimentos em 2019
O número de atendimentos aumentou 24 por cento.
O Espaço do Munícipe da Câmara de Santo Tirso registou cerca de 33 204 atendimentos durante o ano de 2019, quase mais 24 por cento do que em 2018.
Localizado no edifício da Câmara de Santo Tirso, na Praça 25 de Abril, o Espaço do Munícipe, antigo Balcão Único, foi requalificado em 2018, com objetivo de melhorar e aumentar os diversos serviços prestados.
Com 30 serviços disponíveis, este espaço permite aos munícipes resolverem assuntos relacionados com o urbanismo, a ação social, a educação ou a proteção civil.
“O atendimento à população é extremamente importante e estamos satisfeitos com a avaliação positiva que tem sido feita do serviço que é prestado pelo Espaço do Munícipe”, refere o presidente da autarquia, Alberto Costa.
De acordo com estatísticas, são as questões relacionadas com as obras particulares, a ação social escolar, refeições, transportes escolares, o programa Mimar e a atribuição de títulos dos Transportes Urbanos de Santo Tirso (TUST) os temas que mais conduzem as pessoas ao Espaço do Munícipe.
Na lista dos serviços mais requisitados está também o Andante, o título para utilização em transportes públicos na Área Metropolitana do Porto, que chegou a Santo Tirso em 2019.
Com seis balcões de atendimento ao público, duas receções e um total de 22 postos de trabalho de backoffice, o Espaço do Munícipe está a funcionar de segunda a quinta-feira das 9h00 às 17h30 e à sexta-feira está aberto entre as 9h00 e as 14h00.