A Águas do Norte, empresa responsável pelo saneamento de águas residuais no concelho de Santo Tirso, informou que o prazo de pagamentos por multibanco, de faturas e avisos de dívida, será alargado até 20 dias após a data limite de pagamento.

Em comunicado, a entidade explicou que que esta medida se deve à “situação atual e ao Plano de Contingência interno que foi ativado em consequência do aparecimento do novo coronavírus”

A Águas do Norte aconselha ainda que os clientes privilegiem o pagamento de faturas via multibanco ou por débito direto e avisa que “desde do dia 17 de março, o atendimento presencial nas lojas de atendimento encontra-se encerrado, até orientações em contrário”.

Apenas em casos de extrema importância poderá recorrer ao atendimento presencial “com prévio agendamento e validação”. Em Santo Tirso pode contactar o serviço através do telefone 253 919 037.

A Águas do Norte informa ainda que “para outras situações e esclarecimentos diversos nomeadamente para celebração de contratos, denúncia de contratos, alteração de dados nos contratos, pedidos de ramais, comunicação de leituras, reclamações, pedidos de licenciamento, informações relativas a cadastro de redes, pedidos de esclarecimento e marcação de vistorias”, devem ser tratadas através dos seguintes contactos:

Correio eletrónico: cliente.adnorte@adp.pt

Telefone: 808 253 000 e 253 520 779

Portal do Cliente: www.adnorte.pt/pt/clientes/portal-do-cliente