Esta valência é válida para cidadãos com idade superior ou igual a 25 anos e inferior a 60, no caso de perda/destruição/furto/roubo, sendo imperativo que, nesses casos, o cartão se encontre ainda no prazo de validade, já que a anterior se manterá. Para cidadãos com mais de 60 anos, a renovação terá uma extensão de 10 anos.

A emissão de novos cartões de cidadão com validades estendidas já é responsabilidade das Lojas do Cidadão. A recolha dos mesmos, em todos os casos, deverá ser efetuada nesses locais.